ANALISTA DE CRM PLENO: A V4 Company Abriu Vaga Home Office 100% Remota

A V4 Company está com uma excelente oportunidade de vaga home office para Analista de CRM Pleno, buscando profissionais estratégicos para otimizar processos comerciais e maximizar resultados através de automações inteligentes. Esta posição é fundamental para conectar estratégia e performance em uma das maiores assessorias de marketing digital do Brasil, com mais de 11 anos de mercado e 6.000 clientes ativos.

O profissional de CRM na V4 Company assume um papel crucial na transformação digital dos processos comerciais, trabalhando diretamente com dados, automações e integrações que impactam toda a jornada do cliente. Com mais de 250 escritórios franqueados e uma equipe de 3.500 profissionais, a empresa oferece um ambiente único para desenvolvimento de expertise em CRM aplicado a resultados reais de negócio.

Esta posição vai além da gestão tradicional de CRM. É uma oportunidade de trabalhar com tecnologias de ponta, implementar estratégias data-driven e criar soluções que aumentam significativamente a eficiência comercial. O Analista de CRM Pleno será responsável por desenvolver automações complexas, segmentações avançadas e fornecer insights estratégicos que direcionam decisões críticas de negócio.

A cultura horizontal e colaborativa da V4 Company proporciona autonomia total para implementar melhorias e inovações no CRM. Sem hierarquias rígidas, você terá liberdade para propor e executar projetos que transformam a forma como a empresa se relaciona com leads e clientes, sempre com foco em resultados mensuráveis e escalabilidade.

O trabalho 100% remoto oferece flexibilidade incomparável, permitindo que você organize sua rotina de forma otimizada. Com gestão focada em metas e resultados, não em horários fixos, você poderá trabalhar nos momentos de maior produtividade, equilibrando perfeitamente vida pessoal e profissional enquanto entrega resultados excepcionais.

Para profissionais que buscam crescimento acelerado em um ambiente dinâmico e desafiador, esta vaga representa uma oportunidade transformadora. A gestão meritocrática da V4 Company garante reconhecimento baseado em performance, com possibilidades reais de evolução na carreira e até mesmo participação societária para aqueles que demonstram excelência consistente e alinhamento cultural.

Atividades

• Desenvolver e implementar automações complexas de CRM para otimizar o funil de vendas e aumentar taxas de conversão
• Criar segmentações avançadas de leads e clientes baseadas em comportamento, perfil e propensão de compra
• Planejar e executar campanhas integradas entre múltiplos canais (email, SMS, WhatsApp, notificações push)
• Implementar e gerenciar sistemas de lead scoring para qualificação automática de prospects
• Desenvolver fluxos de nutrição automatizada personalizados para diferentes personas e estágios do funil
• Garantir total conformidade com regulações de proteção de dados como LGPD e GDPR
• Criar dashboards e relatórios analíticos avançados para monitoramento de KPIs e performance
• Integrar o CRM com outras plataformas essenciais (ERP, BI, e-commerce, ferramentas de marketing)
• Fornecer insights estratégicos através de análise profunda de dados do CRM
• Otimizar continuamente processos de CRM para maximizar eficiência e resultados
• Treinar e dar suporte às equipes comerciais e de marketing no uso do CRM

Requisitos

Formação Acadêmica

• Formação em Administração, Marketing, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas (desejável mas não eliminatório)

Experiência Profissional

• Experiência comprovada em gestão e otimização de CRM em ambientes B2B ou B2C
• Vivência com implementação de automações e segmentações complexas
• Histórico de melhoria de métricas comerciais através de estratégias de CRM

Conhecimentos Técnicos

• Conhecimento avançado em segmentação e automação no CRM
• Experiência sólida na integração do CRM com outras plataformas (ERP, BI, e-commerce)
• Capacidade comprovada de criar dashboards e relatórios analíticos complexos
• Noções intermediárias de Pipedrive e HubSpot
• Conhecimento de SQL para consultas e análises de dados (diferencial)
• Familiaridade com APIs e webhooks para integrações
• Domínio de Excel/Google Sheets para análise e manipulação de dados

Competências Comportamentais

• Pensamento analítico e orientação para dados na tomada de decisão
• Excelente capacidade de comunicação para traduzir dados em insights acionáveis
• Proatividade e autonomia para gerenciar projetos complexos
• Habilidade de trabalhar colaborativamente com equipes multidisciplinares
• Adaptabilidade para trabalhar em ambiente dinâmico e de rápido crescimento
• Foco em resultados e melhoria contínua de processos

Benefícios

A V4 Company oferece um pacote de benefícios pensado para atrair e reter os melhores talentos do mercado:

• Acesso aos cursos da Staage – Plataforma de educação com conteúdos estratégicos para desenvolvimento profissional contínuo
• OnHappy – Benefício corporativo exclusivo para viagens a lazer com condições especiais
• Ambiente 100% Remoto – Flexibilidade total para trabalhar de qualquer lugar do Brasil
• Cultura Dinâmica e Colaborativa – Time engajado e focado em resultados extraordinários
• Oportunidades de Crescimento – Plano de carreira claro com evolução baseada em performance
• Desenvolvimento Contínuo – Investimento constante em capacitação e aprendizado
• Gestão Meritocrática – Reconhecimento e recompensa baseados em resultados entregues
• Possibilidade de Sociedade – Oportunidade única de se tornar sócio baseada em desempenho excepcional e fit cultural
• Autonomia Total – Liberdade para propor e implementar melhorias significativas
• Pacote completo de benefícios – Detalhes adicionais serão informados pela recrutadora durante o processo

Etapas

O processo seletivo está estruturado em 6 fases estratégicas:

1. Candidatura Online – Inscrição através da plataforma InHire com análise inicial do perfil profissional
2. Triagem Curricular – Avaliação detalhada de experiências, competências técnicas e adequação à vaga
3. Teste Técnico de CRM – Desafio prático envolvendo análise de dados, criação de automações e resolução de problemas reais
4. Entrevista com RH – Conversa estruturada sobre trajetória, motivações e fit cultural
5. Entrevista Técnica com Gestor – Discussão aprofundada sobre experiências em CRM, casos de sucesso e visão estratégica
6. Proposta e Integração – Apresentação da oferta e início da jornada transformadora na V4 Company

Sobre a Empresa

A V4 Company revolucionou o mercado de marketing digital brasileiro ao longo de seus 11 anos de história, consolidando-se como a maior assessoria do setor no país. Com uma filosofia centrada em resultados concretos, a empresa transformou a realidade de milhares de empreendedores, sempre com o objetivo de vender mais, para mais pessoas, pelo maior valor possível. Sua abordagem única combina tecnologia de ponta, estratégias data-driven e execução impecável.

Estruturada em um modelo inteligente de franquias, a V4 Company opera com mais de 250 escritórios distribuídos pelo Brasil, atendendo mais de 6.000 clientes ativos de diversos segmentos. Este ecossistema dinâmico reúne mais de 3.500 profissionais especializados e mais de 300 sócios entre matriz e franqueados. A cultura organizacional é baseada em transparência radical, colaboração genuína e meritocracia real, onde cada profissional tem autonomia para fazer acontecer e é recompensado proporcionalmente aos resultados que entrega. A empresa continua em expansão acelerada, buscando profissionais excepcionais para elevar a V4 Company a novos patamares de excelência.

Panorama da Vaga no Mercado de Trabalho Atual

O mercado para Analistas de CRM no Brasil vive um momento de explosão de demanda. Com a transformação digital acelerada e a necessidade crescente de personalização em escala, profissionais especializados em CRM tornaram-se peças-chave para o sucesso comercial das empresas. A capacidade de transformar dados em insights acionáveis e automatizar processos complexos coloca estes profissionais entre os mais valorizados do mercado de tecnologia e marketing.

Analistas de CRM Pleno com experiência em automação, integração de sistemas e análise de dados podem esperar remunerações significativamente acima da média do mercado, especialmente em empresas de tecnologia e marketing digital como a V4 Company. O modelo remoto ampliou drasticamente as oportunidades, permitindo que profissionais de qualquer região do país acessem posições em empresas líderes. As perspectivas de crescimento são excelentes, com possibilidades de evolução para cargos de coordenação, gerência de CRM ou até mesmo direção de marketing e tecnologia. Para profissionais que dominam tanto a parte técnica quanto a visão estratégica de negócios, o momento atual oferece oportunidades únicas de crescimento acelerado.

Dicas Exclusivas para Candidatos

Prepare um Portfólio de Automações e Resultados

Para impressionar no processo seletivo da V4 Company, organize um portfólio demonstrando automações de CRM que você desenvolveu e seus resultados concretos. Inclua fluxogramas de automações complexas, prints de dashboards que criou e, principalmente, métricas de impacto: aumento de conversão, redução de CAC, melhoria em lead scoring. Se possível, crie um vídeo curto (3-5 minutos) explicando um caso de sucesso onde sua estratégia de CRM foi fundamental para o resultado. A V4 Company valoriza profissionais que pensam em resultados, então demonstre claramente como suas habilidades técnicas se traduzem em impacto no negócio.

Demonstre Conhecimento em Integrações e Visão Sistêmica

Um diferencial importante é mostrar que você entende CRM como parte de um ecossistema maior. Durante o processo seletivo, prepare-se para discutir integrações entre CRM e outras ferramentas: como conectar com plataformas de e-commerce, integrar com sistemas de BI para análises avançadas, ou sincronizar com ferramentas de marketing automation. Desenhe um diagrama mostrando como você estruturaria o fluxo de dados entre diferentes sistemas em uma empresa como a V4 Company. Isso demonstra maturidade profissional e capacidade de pensar estrategicamente sobre a arquitetura de dados e processos da empresa.

Estude o Mercado de Marketing Digital e Prepare Sugestões

Antes da entrevista, pesquise profundamente sobre o mercado de assessorias de marketing digital no Brasil. Entenda os desafios específicos de empresas que atendem múltiplos clientes simultaneamente. Prepare 3 sugestões concretas de como o CRM poderia ser usado para melhorar a operação da V4 Company: talvez um sistema de lead scoring específico para franquias, automações para onboarding de novos clientes, ou estratégias de upsell baseadas em comportamento. Chegue na entrevista não apenas como candidato, mas como consultor, mostrando que você já está pensando em como agregar valor desde o primeiro dia. Isso demonstra proatividade, visão de negócio e genuíno interesse na empresa.

Perguntas Comuns sobre este Cargo e Empresa

Quais ferramentas de CRM são utilizadas e há flexibilidade para sugerir mudanças?

A V4 Company trabalha com diversas plataformas de CRM, incluindo Pipedrive e HubSpot, conforme mencionado nos requisitos. No entanto, a empresa mantém uma mentalidade aberta à inovação e melhorias contínuas. Como Analista de CRM Pleno, você terá autonomia para sugerir e implementar novas ferramentas ou integrações que melhorem a eficiência operacional. A cultura horizontal da empresa valoriza profissionais que trazem novas perspectivas e soluções.

O importante é demonstrar proficiência nas ferramentas existentes enquanto mantém flexibilidade para aprender e adaptar-se a novas tecnologias. A empresa investe em treinamento e capacitação, então mesmo que você não domine todas as ferramentas específicas, o que importa é sua capacidade de aprendizado rápido e aplicação estratégica do CRM. Muitos profissionais da V4 Company implementaram melhorias significativas nos sistemas, incluindo migrações para plataformas mais eficientes e desenvolvimento de integrações customizadas. Sua expertise será valorizada e você terá voz ativa nas decisões tecnológicas da área.

Como é gerenciar CRM para múltiplos clientes e franquias simultaneamente?

Na V4 Company, o desafio de gerenciar CRM para mais de 6.000 clientes ativos e 250 escritórios franqueados cria um ambiente único de aprendizado e crescimento. O trabalho envolve criar estruturas escaláveis e replicáveis que possam ser customizadas para diferentes necessidades. Você desenvolverá templates de automação, segmentações padrão e playbooks que podem ser adaptados para diversos contextos, desde pequenos negócios locais até grandes operações nacionais.

A complexidade é gerenciada através de processos bem estruturados, documentação clara e sistemas robustos de governança de dados. Você trabalhará criando soluções que atendam necessidades comuns enquanto permite personalização quando necessário. Isso desenvolve uma visão estratégica única, onde você aprende a balancear padronização com flexibilidade, eficiência com personalização. É um ambiente desafiador mas extremamente enriquecedor, onde cada dia traz novos aprendizados e oportunidades de impactar milhares de negócios simultaneamente.

Qual é o nível de autonomia real para implementar mudanças e inovações?

A autonomia na V4 Company é real e tangível. Como Analista de CRM Pleno, você terá liberdade total para propor, testar e implementar melhorias nos processos de CRM. A empresa opera com uma filosofia de “não espere pelos outros aquilo que você pode fazer por si mesmo”. Isso significa que se você identificar uma oportunidade de melhoria, tem carta branca para desenvolver a solução, testar em ambiente controlado e, comprovando resultados, implementar em escala.

Obviamente, mudanças críticas que afetam múltiplos clientes passam por validações, mas o processo é ágil e focado em resultados, não em burocracia. Muitas inovações implementadas na empresa vieram de ideias de analistas que identificaram oportunidades e tomaram a iniciativa. A cultura celebra o erro inteligente – tentativas bem fundamentadas que não funcionaram são vistas como aprendizado, não como falha. Essa autonomia, combinada com a possibilidade de sociedade para profissionais excepcionais, cria um ambiente onde você é verdadeiramente dono do seu trabalho e dos resultados que entrega.