ANALISTA DE DADOS: A Clicksign Abriu Vaga Home Office 100% Remota

📋 Descrição da vaga

Sobre a Clicksign

Somos uma empresa brasileira líder em assinaturas eletrônicas. Em essência, facilitamos relações entre pessoas e empresas no ambiente digital. Por trás da nossa tecnologia de ponta e foco em segurança, temos a missão de fazer o mundo crescer, tornando as relações digitais cada vez mais inteligentes.

Como trabalhamos:

Nossa essência é o Trust. Trabalhamos com foco, ritmo, comunicação clara e dados para nos apoiar. Trabalhamos com capricho; colocamos cuidado e qualidade em tudo que fazemos. Empatia e respeito são pilares da nossa equipe.

Descrição da vaga

Estamos buscando um(a) Data Analyst para atuar de forma estratégica e operacional na Value Stream de Autenticação, ajudando a transformar dados em vantagem competitiva. Essa pessoa será responsável por criar estruturas que nos permitam antecipar problemas, explorar oportunidades a partir de um grande volume de dados e conduzir experimentos que aproximem a Clicksign da visão de se tornar referência em serviços antifraude e KYC/QIC.

O desafio envolve navegar entre sustentação e inovação, propondo soluções que melhorem a confiabilidade do produto, aumentem a eficiência operacional e suportem nossa estratégia de multi-fornecedor.

🎯 Responsabilidades

• Acompanhar diariamente métricas operacionais de autenticação (taxa de sucesso, latência, falhas por fornecedor) para antecipar problemas antes que cheguem ao cliente;
• Criar e manter dashboards e alertas que permitam monitoramento das features e autenticações;
• Instrumentar eventos junto ao time de Engenharia, garantindo que novas features já nasçam com dados bem estruturados;
• Investigar gargalos, anomalias e oportunidades usando análises exploratórias e consultas SQL avançadas;
• Organizar e modelar grandes volumes de dados (ex.: base de faces, CPFs, logs de autenticação) para gerar insights de negócio e produto;
• Conduzir experimentos com novas tecnologias e abordagens (ex.: banco de dados gráfico) para acelerar entregas e melhorar a eficiência;
• Apoiar a criação e evolução de datamarts e pipelines que suportem iniciativas de KYC/QIC e gestão multi-fornecedor;
• Trabalhar de forma colaborativa com outras Value Streams (ex.: Signatário e Automação) em projetos integrados e workflows compartilhados;
• Propor melhorias de processo e arquitetura para sustentação e evolução da base de dados de autenticação.



Responsabilidades:

• Estruturar métricas e painéis operacionais para antecipar falhas e gargalos de autenticação antes que impactem clientes;
• Analisar dados existentes (ex.: faces, CPFs, logs) para identificar oportunidades de melhoria de produto, eficiência e novas ofertas;
• Testar hipóteses e novas tecnologias (p.ex., banco de dados gráfico) para acelerar desenvolvimento e reduzir dependência de código;
• Construir datamarts, pipelines e camadas semânticas que suportem análises de KYC/QIC e gestão multi-fornecedor;
• Trabalhar junto à Engenharia para definir e implementar eventos de produto e cargas de dados relevantes desde o nascimento das features;
• Apoiar no planejamento e execução da retirada de autenticações do core, garantindo que código e base de dados evoluam juntos;
• Atuar de forma integrada com Signatário e Automação em iniciativas conjuntas (workflows, experiência de autenticação).

✅ Requisitos

• Formação superior em Engenharia/Ciência da Computação, Engenharia de Software, Sistemas de Informação, Estatística, Matemática Aplicada ou áreas correlatas;
• SQL avançado e experiência com modelagem dimensional;
• Python ou R para análises exploratórias e prototipagem;
• Experiência com pipelines de dados (dbt, Airflow, etc.);
• Vivência em instrumentação de eventos e tracking de produto;
• Conhecimento em tecnologias de bancos não relacionais (graph DB, NoSQL) é diferencial;
• Experiência em BI (Amazon QuickSight, Metabase ou similares);
• Noções de engenharia de dados para apoiar modelagem e ingestão de dados;
• Perfil curioso e provocador, capaz de propor hipóteses e novas abordagens;
• Comunicação clara e capacidade de traduzir insights técnicos para público de negócio;
• Organização e autonomia para equilibrar demandas de sustentação e inovação;
• Resiliência e adaptabilidade para atuar em contexto de alta complexidade.

Diferenciais:

• Vivência em ambientes ágeis;
• Experiência prévia com autenticação digital, biometria ou KYC;
• Atuação em ambientes SaaS de alta escala e disponibilidade;
• Conhecimento em antifraude e compliance;
• Vivência em integrações multi-fornecedor;
• Experiência em frameworks de experimentação (A/B tests, prototipagem rápida).

🎁 Informações adicionais

O que você pode esperar da gente?



• Trabalho 100% remoto.
• Cultura de confiança, focada em resultados e com muito desafio e aprendizado.
• Autonomia e protagonismo, em um ambiente cheio de colaboração e empatia.
• Cultura de feedback e 1:1 com uma liderança humana e sem microgerenciamento. 
• Benefícios completos como: vale refeição/alimentação, auxílios creche, home office, saúde, educação e cultura, gympass, day-off de aniversário, descontos em terapia e cursos de inglês, entre outras parcerias.

📊 Etapas do processo

1. Cadastro
2. Conversa Inicial
3. Conversa Técnica
4. Conversa com Liderança
5. Conversa com RH
6. Contratação

Dicas gerais para o Home Office perfeito:

O que preciso ter em casa para trabalhar remoto?

O básico é uma internet de pelo menos 10MB, um espaço onde você consiga se concentrar (pode ser uma mesa na sala ou quarto), computador com webcam e um fone de ouvido com microfone para reuniões. Se possível, invista numa cadeira confortável – suas costas agradecem. Uma boa iluminação também faz diferença nas videochamadas. Ter essa estrutura mínima é fundamental para se candidatar às vagas home office disponíveis no mercado.

Home office é para todo tipo de profissional?

Definitivamente não. Você precisa ser disciplinado para não cair na tentação da cama ou da TV. Tem que saber se organizar sem alguém cobrando presencialmente, cumprir prazos por conta própria e ser proativo na comunicação. Se você é do tipo que precisa de supervisão constante ou se distrai fácil, pode ter dificuldades. Por isso, antes de buscar trabalho remoto, avalie honestamente se você tem esse perfil.

Como as empresas controlam o trabalho remoto?

O foco muda do “quantas horas você ficou sentado” para “o que você entregou”. As empresas usam ferramentas como Trello, Asana ou Monday para acompanhar projetos, fazem reuniões diárias ou semanais para alinhamento e estabelecem metas claras. Algumas usam softwares de monitoramento, mas a maioria prefere confiar nos resultados. Essa é uma característica importante do trabalho remoto moderno.

Quais as principais vantagens do trabalho remoto?

Adeus trânsito! Você economiza 2-3 horas por dia de deslocamento, gasta menos com transporte e alimentação. Pode acordar mais tarde, almoçar em casa, estar presente para receber entregas e ter mais tempo com a família. A flexibilidade também permite trabalhar de qualquer lugar – alguns até viajam trabalhando. Essas vantagens tornam o home office cada vez mais procurado.

Quais os maiores desafios de trabalhar de casa?

A geladeira chamando seu nome toda hora, a família achando que você está disponível porque está em casa, a dificuldade de “desligar” do trabalho. A falta do cafezinho com os colegas pode pesar – a solidão é real. Também é fácil trabalhar demais quando seu escritório é seu quarto. Por isso é importante criar rotinas e limites claros antes de aceitar uma posição remota.