🏢 Empresa: Smart NX

📍 Local: Remoto

💼 Tipo: Efetivo

🏠 Modelo: Remoto

📋 Descrição da vaga

Chega mais perto! Somos um time apaixonado por tecnologia que vem transformando a forma de se relacionar com as pessoas, proporcionando uma combinação perfeita entre humanos e robôs.

Não nos prendemos à gênero, etnia, posição socioeconômica, religião ou orientação sexual: nada disso importa para qualquer desafio que você venha abraçar com a gente aqui.

Pra nós, o seu talento é o que interessa!

#vemserSNX

*Para candidatos que residem em Juiz de Fora/MG, o formato do trabalho é híbrido.

🎯 Responsabilidades

O que você fará:

Desenvolver e acompanhar indicadores de performance (KPIs) da área comercial. gerar métricas, dados e indicadores dos departamentos de negócios, diariamente, através de planilhas, dashboard, sistema e interação com outras áreas, e elaborar relatórios gerenciais;
Criar projeções de vendas e estudos de viabilidade para ações comerciais. Trabalhar em parceria com as equipes de vendas, marketing e financeiro para alinhar estratégias;
Definir e distribuir juntamente com a gestão, os clientes à equipe de Sucesso do Cliente e AM de acordo com a complexidade, acompanhar os processos, e observar oportunidades de novos negócios, com o objetivo de atuar como facilitador entre as áreas, dar suporte a Gestão e garantir a eficiência dos processos e qualidade na jornada das áreas;
Realizar o primeiro contato com cliente, através de meios de comunicação, com o objetivo de iniciar ou retomar a Jornadas de Implantação e Curadoria;
Realizar reuniões periódicas com a Gestão e equipe, através de videoconferência e apresentações, a fim de alinhar, orientar e auxiliar nos processos para melhor condução dos projetos e alcance das metas e objetivos da Diretoria de Operação.

✅ Requisitos

Hard Skills

Graduação em Administração, Engenharias, Processos Gerenciais, Economia ou correlatas;
Domínio do Pacote Office;
Conhecimento em BI e interpretação de indicadores;
Familiaridade com infraestrutura de produtos, mercado de software e produtos de software;
Conhecimentos em Gestão de Projetos, incluindo acompanhamento e organização de entregas;
Experiência com Metodologias Ágeis;
Vivência com melhoria contínua, incluindo aplicação do ciclo PDCA;
Capacidade de atuar em planejamento tático, operacional e estratégico, além de organização de processos de produção.

Soft Skills

Proatividade;
Organização;
Atenção aos detalhes;
Comunicação assertiva;
Relacionamento interpessoal;
Adaptabilidade;
Pensamento analítico;
Orientação para resultados;
Tomada de Decisão;
Negociação.

🎁 Informações adicionais

Além de um excelente ambiente de trabalho, aqui você também pode crescer e prosperar!

Nossos benefícios para você:

🏥Plano de saúde completo, porque sua saúde é prioridade. (Unimed – Coparticipação)
🦷Plano odontológico [Uniodonto]! Pra você sorrir lindamente!😁
🍽️ Ticket refeição/alimentação [Cartão Caju], pra você escolher onde e como se alimentar com liberdade;
🧬Seguro de vida, porque segurança é importante!
🥳Dayoff de aniversário! Um dia inteirinho de folga no mês do seu níver.
🎖Pratas da Casa! A gente valoriza seu tempo de permanência com folga e dim dim
🫂Programa QI [indicações convertidas em contratação são premiadas];
🌴SNX Beach [voucher para complementar sua estadia na praia 😎]
🚀Parceria com a Udemy [Desenvolvimento profissional contínuo, para você nunca parar de crescer]
💪🏼Gympass [para se exercitar à vontade]
🧠 Psicologia Viva / Conexa Saúde
💡Cultura de inovação, para você soltar toda a sua criatividade!

📊 Etapas do processo

Cadastro
Entrevista com Pessoas e Cultura
Entrevista com gestor requisitante
Contratação

Dicas gerais para o Home Office perfeito:

O que preciso ter em casa para trabalhar remoto?

O básico é uma internet de pelo menos 10MB, um espaço onde você consiga se concentrar (pode ser uma mesa na sala ou quarto), computador com webcam e um fone de ouvido com microfone para reuniões. Se possível, invista numa cadeira confortável – suas costas agradecem. Uma boa iluminação também faz diferença nas videochamadas. Ter essa estrutura mínima é fundamental para se candidatar às vagas home office disponíveis no mercado.

Home office é para todo tipo de profissional?

Definitivamente não. Você precisa ser disciplinado para não cair na tentação da cama ou da TV. Tem que saber se organizar sem alguém cobrando presencialmente, cumprir prazos por conta própria e ser proativo na comunicação. Se você é do tipo que precisa de supervisão constante ou se distrai fácil, pode ter dificuldades. Por isso, antes de buscar trabalho remoto, avalie honestamente se você tem esse perfil.

Como as empresas controlam o trabalho remoto?

O foco muda do “quantas horas você ficou sentado” para “o que você entregou”. As empresas usam ferramentas como Trello, Asana ou Monday para acompanhar projetos, fazem reuniões diárias ou semanais para alinhamento e estabelecem metas claras. Algumas usam softwares de monitoramento, mas a maioria prefere confiar nos resultados. Essa é uma característica importante do trabalho remoto moderno.

Quais as principais vantagens do trabalho remoto?

Adeus trânsito! Você economiza 2-3 horas por dia de deslocamento, gasta menos com transporte e alimentação. Pode acordar mais tarde, almoçar em casa, estar presente para receber entregas e ter mais tempo com a família. A flexibilidade também permite trabalhar de qualquer lugar – alguns até viajam trabalhando. Essas vantagens tornam o home office cada vez mais procurado.

Quais os maiores desafios de trabalhar de casa?

A geladeira chamando seu nome toda hora, a família achando que você está disponível porque está em casa, a dificuldade de “desligar” do trabalho. A falta do cafezinho com os colegas pode pesar – a solidão é real. Também é fácil trabalhar demais quando seu escritório é seu quarto. Por isso é importante criar rotinas e limites claros antes de aceitar uma posição remota.