Vaga Home Office: Analista de Web Analytics Senior na empresa Wicomm

📋 Descrição da Vaga

Buscamos um profissional , Analista de Web Analytics Senior (Segmentação & Mensuração) para apoiar o CRM PME na construção de públicos, testes e acompanhamento de resultados, conectando segmentação, comunicação, conversão e receita.

Conhecimentos necessários : Experiência ampla em SQL e DataLakes (Foco em DataBricks). Experiência com segmentação e extração de bases para CRM (Foco em Salesforce Marketing Cloud). Experiência com mensuração de campanhas e testes A/B. Conhecimento de ferramentas de BI e visualização de dados. Capacidade de conectar métricas de comunicação a conversão, pedidos e receita. Capacidade de utilizar ferramentas de IA generativa como apoio à análise, investigação de dados, automação e geração de insights. Perfil analítico, crítico e orientado a resultado. 

Diferenciais: Experiência com Adobe Analytics. Python. Grupos de controle, visão incremental ou modelos de propensão. Experiência com CRM B2B, PME ou produtos financeiros. 

Principal desafio: Transformar dados distribuídos entre diferentes plataformas em um fluxo confiável e automatizado de segmentação e mensuração, permitindo que o CRM PME evolua de análises predominantemente retrospectivas para uma gestão de performance near real time. O desafio será conectar públicos, campanhas e jornadas aos resultados de conversão e receita, criando uma esteira contínua de segmentar, testar, mensurar e otimizar, com alertas, diagnósticos e insights apoiados por IA para escalar rapidamente o que funciona e corrigir o que não gera resultado.  

Principais responsabilidades:

• Estruturar e extrair bases de clientes no Databricks para campanhas e jornadas de CRM. Criar e evoluir segmentações com base em perfil, comportamento, engajamento e histórico de compra.
• Planejar e executar testes A/B com novos segmentos, acompanhando impacto em conversão e receita.
• Integrar e reconciliar dados de Salesforce Marketing Cloud, Adobe Analytics e Databricks.
• Estruturar indicadores de performance de CRM, acompanhando métricas como entregas, aberturas, cliques, conversão, pedidos, receita, RPM e evolução das jornadas.
• Monitorar qualidade dos dados, identificando inconsistências de parametrização, tracking, taxonomia, atribuição e possíveis divergências entre fontes.
• Criar análises que permitam avaliar performance por campanha, jornada, segmento, produto, cluster e canal.
• Utilizar IA e técnicas analíticas para transformar grandes volumes de dados em insights, identificação de padrões, geração de hipóteses e recomendações acionáveis para o negócio.
• Apoiar análises de testes, segmentações, NBO/NBA, ativação, cross-sell, upsell, retenção e reativação.
• Automatizar fluxos de mensuração e acompanhamento de resultados em near real time.

💡 Dicas de Ouro para Conseguir uma Vaga Home Office

1. Construa presença digital consistente no LinkedIn

Recrutadores de vagas remotas pesquisam candidatos no LinkedIn. Mantenha seu perfil atualizado com conquistas mensuráveis e palavras-chave da sua área.

2. Prepare seu ambiente antes de entrevistas online

Teste câmera, microfone e internet com 30 minutos de antecedência. Escolha fundo neutro e posicione a câmera na altura dos olhos.

3. Estabeleça uma rotina de início e fim do expediente

Defina horários fixos para começar e encerrar o trabalho. Crie rituais de transição que treinam seu cérebro para entrar e sair do modo trabalho.