🏢 Empresa: Confidencial

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📍 Local: Remoto

💼 Tipo: Efetivo

🏠 Modelo: Remoto

📋 Descrição da Vaga

Estamos buscando um(a) Arquiteto(a) de Soluções especialista em Salesforce Order Management (OMS) para a divisão de Content & Commerce. Essa pessoa vai liderar o desenho técnico e funcional de Salesforce Order Managament para nossos clientes.

🎯 Responsabilidades

  • Conduzir workshops de discovery com áreas de negócio e TI do cliente para mapear jornadas de pedido (order-to-cash), fulfillment, devoluções e atendimento.
  • Desenhar a arquitetura de soluções com Salesforce Order Management, incluindo orquestração de pedidos, roteamento e alocação, split shipment, ship-from-store, BOPIS, cancelamentos, trocas e devoluções.
  • Definir o modelo de inventário omnichannel com Omnichannel Inventory (OCI), incluindo disponibilidade, reservas e localizações.
  • Projetar integrações com B2C Commerce, B2B Commerce, Service Cloud, ERPs, WMS, transportadoras, gateways de pagamento e antifraude, preferencialmente via MuleSoft ou outra camada de integração/API.
  • Elaborar documentação de arquitetura (desenhos de solução, modelo de dados, fluxos de integração, decisões arquiteturais e requisitos não funcionais).
  • Apoiar o time comercial na pré-venda: qualificação técnica, estimativas, definição de escopo, respostas a RFIs/RFPs e apresentação de soluções.
  • Orientar tecnicamente desenvolvedores, consultores funcionais e tech leads ao longo da entrega, garantindo aderência às boas práticas Salesforce (Flows, Apex, limites de plataforma, segurança e performance).
  • Conduzir revisões técnicas, apoiar a gestão de riscos e atuar na resolução de problemas complexos em projetos e sustentação.
  • Acompanhar o roadmap Salesforce (incluindo Agentforce e evoluções do Commerce e OMS) e propor inovações aos clientes.
  • Contribuir para aceleradores, padrões de arquitetura e capacitação interna da prática de OMS.

✅ Requisitos

  • Experiência sólida em arquitetura ou consultoria Salesforce, com pelo menos dois projetos de Salesforce Order Management implementados ponta a ponta.
  • Conhecimento aprofundado do modelo de dados e dos processos do OMS (Order Summary, Fulfillment Order, Change Orders, Return Orders, Invoices, Payment Summaries).
  • Experiência com OCI e com cenários de distributed order management.
  • Domínio de integrações (REST/SOAP, eventos, Platform Events, Change Data Capture) e de padrões de arquitetura de integração.
  • Conhecimento prático de Flow, Apex e das limitações de plataforma (governor limits, volume de dados, assincronismo).
  • Vivência em processos de varejo e e-commerce: pedido, pagamento, estoque, logística e pós-venda.
  • Experiência com clientes de médio e grande porte e capacidade de se comunicar com executivos e times técnicos.
  • Português fluente e inglês para leitura técnica e conversação.

🎁 Informações Adicionais

Desejáveis

Certificações Salesforce: Order Management Accredited Professional, Application Architect ou System Architect, B2C Commerce Architect


📊 Etapas do Processo Seletivo

  1. Cadastro
  2. Fit cultural
  3. Entrevista Técnica
  4. Offer
  5. Orientações de Admissão
  6. Contratação

💡 Dicas de Ouro para Conseguir uma Vaga Home Office

1. Configure notificações para proteger seu foco

Notificações constantes destroem o trabalho profundo. Configure o modo Não Perturbe durante blocos de concentração, desative notificações de e-mail em tempo real, e defina janelas específicas para verificar mensagens. Isso protege sua produtividade e estabelece expectativas saudáveis.

2. Construa uma presença digital consistente no LinkedIn

Recrutadores de vagas remotas pesquisam ativamente candidatos no LinkedIn. Mantenha seu perfil atualizado com experiências detalhadas, conquistas mensuráveis e palavras-chave da sua área. Publique conteúdo relevante periodicamente — isso aumenta sua visibilidade organicamente.

3. Construa um portfólio digital relevante

Para áreas como design, tecnologia, marketing e redação, um portfólio bem estruturado vale mais do que qualquer currículo. Crie um site simples no GitHub Pages, Notion, ou Behance mostrando projetos reais com contexto, solução e resultados obtidos.

💡 Interessado nesta oportunidade?

Esta vaga de Arquiteto Soluções Sênior - Foco em OMS na Confidencial oferece a possibilidade de trabalho 100% remoto.

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