A Floowi, empresa em crescimento acelerado no setor de marketing digital, abriu excelente oportunidade para atuar como Email & Retention Specialist em modelo 100% home office.
Essa posição é ideal para profissionais organizados, proativos e com forte conhecimento em retenção de clientes por e-mail e SMS. Você será responsável por toda a execução das campanhas: desde o planejamento e redação, até a construção e agendamento dos disparos em ferramentas como Klaviyo.
Sua atuação será voltada para clientes internacionais e exigirá domínio do idioma inglês, tanto escrito quanto falado. O trabalho inclui redação criativa de e-mails, testes de automações, construção de segmentações e coordenação com designers para garantir entregas dentro do prazo.
Além disso, você manterá o calendário de campanhas atualizado, apoiará os gestores de conta com relatórios e insights estratégicos e colaborará no desenvolvimento de ações para aumento de receita por meio de fluxos automatizados e campanhas pontuais.
Se você tem paixão por retenção, escreve bem, domina plataformas de e-mail marketing e busca uma vaga home office com projeção internacional, esta é a chance de se destacar em um time criativo e em constante evolução.
Atividades
- Gerenciar o calendário de campanhas e fluxos de e-mails dos clientes de Retention Marketing.
- Redigir conteúdos criativos em inglês e garantir execução completa das campanhas via Klaviyo.
- Criar automações, segmentações, e acompanhar lógicas de fluxo e testes A/B.
- Trabalhar em conjunto com designers e estrategistas para manter o padrão de qualidade e cronograma.
- Apoiar na análise de métricas e relatórios de desempenho das campanhas.
Requisitos
- Mínimo de 2 anos de experiência em marketing de retenção (e-mail, SMS, CRM ou fidelidade).
- Experiência com ESPs, especialmente Klaviyo (obrigatório).
- Escrita criativa e fluente em inglês, com excelente domínio gramatical.
- Desejável experiência com HTML, segmentações avançadas, SMS marketing (PostScript, Attentive).
- Desejável conhecimento em Shopify e ferramentas como Yotpo, Loyalty Lion, JustUno.
Benefícios
- Salário competitivo pago em dólares americanos
- Trabalho 100% remoto, com flexibilidade de horários
- Contato com marcas globais e atuação internacional
- Cultura colaborativa, criativa e voltada para inovação
- Oportunidade de crescimento profissional em ambiente dinâmico
- Time multicultural com liberdade para propor ideias
- Acompanhamento próximo da liderança e plano de desenvolvimento
Etapas
- Cadastro e triagem
- Entrevista com RH
- Avaliação técnica prática
- Entrevista com gestores
- Proposta e contratação
Sobre a empresa
A Floowi é uma agência digital especializada em performance e marketing de retenção. Trabalha com marcas em expansão global, especialmente nos setores de e-commerce e D2C, oferecendo soluções em e-mail, SMS, fidelidade e CRM.
Com uma cultura ágil, aberta e orientada a resultados, a Floowi valoriza a autonomia, criatividade e comprometimento com a excelência em cada entrega. É um ambiente ideal para profissionais que querem crescer em um time internacional, sem abrir mão da flexibilidade do trabalho home office.
Panorama da vaga no mercado de trabalho atual
A área de marketing de retenção vem ganhando destaque entre as estratégias mais lucrativas no comércio digital. Com o avanço das vendas online e o crescimento do trabalho home office, empresas têm investido fortemente em campanhas personalizadas por e-mail e SMS para fidelizar clientes.
O mercado global valoriza profissionais que dominam ferramentas como Klaviyo e têm perfil analítico e criativo. Vagas home office com foco em retenção e atuação internacional estão entre as mais promissoras para profissionais experientes em CRM e automações.
Dicas Exclusivas para Candidatos
Mostre campanhas de sucesso com métricas reais
Inclua cases no currículo com taxas de abertura, conversão e ROI. Isso reforça sua capacidade de gerar impacto direto nas receitas dos clientes. Demonstre que você conhece o que funciona.
Destaque sua experiência com plataformas específicas
Se já usou Klaviyo, PostScript ou JustUno, mencione isso claramente. Empresas internacionais valorizam domínio técnico e experiência prática. Essa especificidade é um diferencial competitivo.
Demonstre clareza e criatividade na escrita
Anexe exemplos de e-mails que você já criou. Mostre versatilidade em tom de voz e domínio do idioma inglês. Isso será um ponto forte no processo seletivo.
Valorize sua organização e visão de calendário
A vaga exige controle de prazos e organização de campanhas. Comente como você gerencia múltiplas tarefas com cronogramas apertados. Planejamento é chave para o sucesso.
Mostre que está pronto para atuar remotamente com autonomia
Explique como lida com comunicação assíncrona, entregas independentes e gestão do tempo. O trabalho home office exige foco e responsabilidade com alto nível de autonomia.
Perguntas Comuns sobre este Cargo e Empresa
Preciso morar nos EUA para me candidatar?
Não. A vaga é 100% remota e voltada para talentos da América Latina. A fluência em inglês é essencial, mas não há exigência de residência nos EUA.
A vaga é voltada para qual tipo de cliente?
Você atuará com clientes internacionais, especialmente marcas de e-commerce. O foco estará em aumentar a retenção e o LTV por meio de automações e campanhas.
É necessário saber HTML?
Não é obrigatório, mas será considerado um diferencial. O importante é ter domínio da ferramenta Klaviyo e saber operar editores de templates.
Qual será o idioma usado no dia a dia?
Inglês. Toda a comunicação com clientes, reuniões, briefings e entregas será feita em inglês, tanto falado quanto escrito.
Há possibilidade de crescimento na Floowi?
Sim. A empresa oferece plano de carreira, acompanhamento constante e oportunidades para assumir novas funções ou liderar contas.
Como se candidatar:
Grupo de Vagas no WhatsApp:
