A Melhor Envio, plataforma de envios líder no Brasil, está com uma excelente oportunidade para Analista de Riscos Junior para trabalhar em modelo totalmente remoto.
Esta posição é ideal para profissionais analíticos que desejam iniciar ou desenvolver carreira na área de gestão de riscos em uma empresa inovadora do setor de e-commerce.
Como Analista de Riscos Junior, você será responsável por analisar dados de comportamento de usuários e transações, identificando padrões de risco como fraudes, inadimplência e má conduta na plataforma.
A vaga home office permite que você trabalhe de qualquer lugar do Brasil, fazendo parte de um time que revoluciona a logística de entregas para mais de 100 mil empreendedores em todo o território nacional.
Você terá a oportunidade de desenvolver habilidades analíticas, trabalhar com ferramentas de BI e contribuir diretamente para a segurança e integridade das operações da empresa.
A Melhor Envio valoriza o desenvolvimento, capacitação e bem-estar de seus colaboradores, oferecendo um ambiente de trabalho remoto colaborativo e diversos benefícios.
Se você tem capacidade analítica, conhecimento em Excel avançado e interesse por temas como segurança digital e prevenção à fraude, esta oportunidade de trabalho home office pode ser perfeita para você.
O modelo remoto permite que você equilibre vida pessoal e profissional, enquanto faz parte do #MelhorTime que está transformando a logística do e-commerce brasileiro.
Atividades
- Analisar dados de comportamento de usuários e transações para identificar padrões de risco
- Monitorar e investigar inconformidades operacionais ou uso indevido da plataforma
- Realizar extração e tratamento de dados para criação de indicadores
- Gerar insights relacionados aos riscos da operação e do negócio
- Apoiar o desenvolvimento e manutenção de regras e alertas de prevenção a riscos
- Propor e acompanhar ações corretivas e punitivas com documentação clara
- Construir e atualizar planilhas e dashboards para apoio à tomada de decisão
- Colaborar com áreas de Atendimento, Jurídico, Tecnologia e Produto em análises integradas
- Atuar com ética, discrição e responsabilidade no tratamento de informações confidenciais
- Identificar tendências e padrões que possam indicar novos tipos de riscos
- Participar de reuniões e discussões sobre estratégias de mitigação de riscos
- Contribuir para a evolução contínua dos processos de segurança da plataforma
Requisitos
- Capacidade analítica e raciocínio lógico para avaliação de dados e riscos
- Excel avançado (fórmulas, filtros, tabelas dinâmicas, gráficos)
- Conhecimento básico a intermediário em ferramentas de BI (Looker ou similares)
- Boa comunicação escrita e verbal
- Organização, atenção aos detalhes e discernimento para tomada de decisões
- Graduação em Administração, Economia, Engenharias ou áreas correlatas
Diferenciais:
- Experiência prévia em plataformas digitais, fintechs, marketplaces ou e-commerces
- Vivência com investigações internas ou gestão de crises
- Familiaridade com políticas de uso, compliance ou segurança da informação
- Interesse por segurança digital, prevenção à fraude e comportamento do consumidor
- Perfil analítico, proativo e atento a detalhes
Benefícios
- Trabalho 100% home office com horário flexível
- Convênio médico e odontológico
- Vale-refeição ou vale-alimentação
- Auxílio home office ou vale transporte
- Auxílio creche
- Seguro de vida
- Programa de participação nos lucros (PPR)
- Day off no mês de aniversário
- Wellhub para atividades físicas e bem-estar
- Férias&Co (benefício de viagens)
- Licença maternidade de 6 meses e paternidade de 20 dias
- Parcerias com diversos estabelecimentos nas áreas de educação, saúde e lazer
- Ambiente inclusivo e diverso
- Oportunidade de crescimento em empresa líder de mercado
- Desenvolvimento profissional contínuo
- Equilíbrio entre vida pessoal e profissional
Etapas
- Cadastro
- Triagem
- Bate Papo RH
- Entrevista Técnica com Gestão
- Contratação
Sobre a empresa
A Melhor Envio é a plataforma de envios líder no Brasil, focada na logística de entregas do e-commerce. Parte do grupo LWSA, a empresa nasceu em Pelotas/RS e tem como missão tornar a vida de quem vende online mais simples. Em 2022, foi eleita a melhor Solução do Ano pelo Prêmio E-Commerce Brasil, confirmando sua excelência no mercado.
Atualmente, a Melhor Envio atende mais de 100 mil empreendedores em todo o território nacional, oferecendo soluções que revolucionam a forma como os lojistas gerenciam suas entregas. A empresa faz parte do ecossistema LWSA, que reúne diversas empresas com o objetivo comum de ajudar negócios a nascerem e prosperarem por meio da tecnologia, criando um ambiente de trabalho home office marcado pela paixão, criatividade, persistência e colaboração.
Panorama da vaga no mercado de trabalho atual
O mercado para Analistas de Riscos tem crescido significativamente com a expansão do e-commerce e das transações digitais no Brasil. A modalidade home office tem se consolidado neste segmento, permitindo que empresas como a Melhor Envio acessem talentos em todo o território nacional.
Profissionais com habilidades analíticas e conhecimento em ferramentas de dados estão entre os mais requisitados no mercado de trabalho remoto em 2025. A combinação de capacidade analítica, conhecimento em Excel avançado e ferramentas de BI torna estes profissionais estratégicos para empresas que precisam proteger suas operações contra fraudes e outros riscos no ambiente digital.
Dicas Exclusivas para Candidatos
Destaque suas habilidades analíticas
Prepare exemplos concretos de como você utilizou análise de dados para resolver problemas. Mesmo sem experiência específica em riscos, mostre como sua capacidade analítica pode ser transferida para identificar padrões suspeitos em trabalho home office.
Demonstre conhecimento em Excel e ferramentas de BI
Mencione projetos ou cursos onde você aplicou Excel avançado e ferramentas de Business Intelligence. Esteja preparado para explicar como essas habilidades podem ser úteis na identificação e prevenção de riscos em ambiente remoto.
Evidencie seu interesse por segurança digital
Mostre que você acompanha tendências e notícias sobre fraudes digitais e segurança da informação. Mencione cursos, webinars ou leituras que demonstrem seu interesse genuíno por estes temas, mesmo trabalhando em home office.
Prepare-se para discutir casos práticos
Estude casos comuns de fraudes em e-commerce e plataformas digitais. Reflita sobre como você abordaria a investigação desses casos e quais indicadores buscaria para identificar comportamentos suspeitos em um ambiente de trabalho remoto.
Mostre sua capacidade de comunicação clara
Como analista de riscos, você precisará documentar descobertas e justificar decisões. Prepare-se para demonstrar como você comunica informações complexas de forma clara e objetiva, habilidade essencial para o trabalho home office.
Perguntas Comuns sobre este Cargo e Empresa
Como é a cultura de trabalho remoto na Melhor Envio?
A Melhor Envio possui uma cultura que valoriza a autonomia e flexibilidade dos colaboradores em regime home office.
A empresa oferece horário flexível e benefícios específicos para trabalho remoto, como auxílio home office. Há uma preocupação genuína com o bem-estar dos profissionais, com iniciativas que promovem equilíbrio entre vida pessoal e profissional, mesmo à distância.
Quais são os principais desafios de um Analista de Riscos Junior na empresa?
O principal desafio é desenvolver a capacidade de identificar padrões suspeitos em meio a um grande volume de dados de transações e comportamentos de usuários.
Mesmo em trabalho home office, o analista precisa manter-se atualizado sobre novas modalidades de fraude no e-commerce e desenvolver um olhar crítico para detectar anomalias. Equilibrar a segurança da plataforma com a experiência positiva dos usuários legítimos também é um desafio constante.
Como funciona o desenvolvimento profissional na área de Riscos da Melhor Envio?
A empresa investe no desenvolvimento contínuo de seus colaboradores, mesmo em trabalho home office.
Há oportunidades de aprendizado através de treinamentos, participação em projetos multidisciplinares e mentoria da equipe mais experiente. À medida que o analista junior desenvolve suas habilidades, pode assumir responsabilidades crescentes na criação e aprimoramento de mecanismos de prevenção a riscos.
Quais ferramentas e tecnologias a empresa utiliza para análise de riscos?
A Melhor Envio utiliza um conjunto de ferramentas modernas para análise de dados e monitoramento de riscos.
Os analistas trabalham principalmente com Excel avançado e ferramentas de BI como Looker para visualização e análise de dados. Dependendo da experiência e interesse do profissional, há oportunidades para trabalhar com tecnologias mais avançadas de análise preditiva e detecção de anomalias, mesmo em ambiente de trabalho home office.
Como a empresa apoia a integração de novos colaboradores remotos?
A Melhor Envio possui um processo estruturado de integração para colaboradores em home office.
A empresa realiza um onboarding virtual completo, apresentando a cultura, valores e processos da organização. Novos analistas recebem acompanhamento próximo da gestão e são gradualmente introduzidos às responsabilidades da função. Há também momentos de integração com outras áreas para compreender o negócio como um todo.
Como se candidatar:
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