Vaga Home Office: Analista de Atendimento (Foco em Contábeis) na empresa Contajá Contabilidade Online

🏢 Empresa: Contajá Contabilidade Online

📍 Local: Remoto

💼 Tipo: Efetivo

🏠 Modelo: Remoto

📋 Descrição da Vaga

A ContaJá Contabilidade Online está contratando! 🚀

Aqui, você terá a oportunidade de atuar no atendimento aos nossos clientes, auxiliando em demandas contábeis, esclarecendo dúvidas e garantindo uma comunicação clara, ágil e de qualidade em cada atendimento.

Buscamos uma pessoa que goste de se relacionar com clientes, com atenção aos detalhes e interesse pela área contábil.

Se você busca desenvolvimento profissional e quer fazer parte de um time que está em constante crescimento, essa vaga é para você! 💚

Missão:  A sua missão é ser responsável por fornecer suporte aos clientes em questões mais detalhadas e técnicas. Este cargo possuem um entendimento básico das operações e estão começando a lidar com problemas mais complexos.

#VemSerContagenius 💚

🎯 Responsabilidades

• Atuar no atendimento aos clientes com foco em rotinas contábeis, apoiando na interpretação de dados, esclarecimento de dúvidas e garantindo uma experiência consultiva e eficiente;
• Realizar atendimento ao cliente com foco em dúvidas contábeis;
• Orientar sobre lançamentos contábeis e conciliações;
• Apoiar na análise de balancetes e demonstrativos;
• Esclarecer dúvidas sobre obrigações acessórias;
• Atuar na identificação e correção de inconsistências contábeis;
• Garantir qualidade e clareza nas orientações prestadas;
• Registrar e acompanhar atendimentos.

✅ Requisitos

• Conhecimento intermediário do pacote office;
• Conhecimento em tributação especifica;
• Conhecimento intermediário em softwares de contabilidade;
• Domínio em obrigações acessórias;
• Conhecimento básico em cálculos de diferencial de alíquota, antecipação e Substituição Tributária de ICMS;
• Habilidades em elaboração de relatórios contábeis;
• Conhecimento de legislação tributária;
• Habilidades com analise de e elaboração de demonstração financeira;
• Conhecimento básico no regime monofásico de recolhimento de PIS e COFINS;
• Conhecimento em legislação de ICMS e acordos estaduais;
• Conhecimento em procedimentos de entrada e saída de notas fiscais;
• Experiência em atendimento ao público;
• Habilidades em rotinas fiscais dos Simples Nacional e Lucro presumido;
• Habilidades com ferramentas de atendimento ao cliente (Omnichannel);
• Habilidades intermediário em Analise e Apuração de Impostos;
• Conhecimento sobre emissão de Notas Fiscais de Serviços, retenções, códigos de serviços e municípios de incidência;
• Conhecimento em legislação do ISS e beneficios fiscais municipais e federais (com ênfase em exportação de serviços);
• Conhecimento intermediário no beneficio fiscal fator R;

Formação:

• Graduação em andamento em Ciências Contábeis, Administração;

🎁 Informações Adicionais

Nossos Benefícios 😍:

💚 Cartão de Benefícios Caju – R$ 700,00 mensais para você usar do seu jeito, sem desconto em folha e mantido durante as férias;

💚 Plano de Saúde Unimed – 100% pago pela Contajá, com coparticipação somente em caso de utilização. Para os dependentes (cônjuges - casais hétero ou homoafetivos, e filhos) o valor é 100% custeado pelo próprio colaborador;

🥳 Day Off de Aniversário – o seu dia, do seu jeito!

🏋️ Wellhub (Gympass) – acesso a academias e plataformas de bem-estar;

💆 Telepsicologia – até 2 consultas mensais grátis;

🍉 Telenutrição – até 2 consultas mensais grátis;

🤗 15% de desconto em exames laboratoriais da rede Dasa;

🤗 30% de desconto em medicamentos genéricos na rede Pague Menos e 20% em medicamentos de marca;

📝 Parceria com a Estácio – invista no seu desenvolvimento acadêmico;

🚀 Plano de Carreira ImpulsoJá – mais do que um plano de carreira, é o seu trampolim para o sucesso! Descubra como evoluir de um nível para o outro, alcançar metas e conquistar seus objetivos profissionais;

🎮 Gamificação – acumule moedas virtuais ao longo da sua jornada e troque por prêmios como Kindle, participação em eventos da sua área, brindes exclusivos e muito mais.

📊 Etapas do Processo Seletivo

1. Cadastro
2. Entrevista com People
3. Entrevista com Gestão
4. Proposta #Contagenius 💚
5. Contratação

🏢 Sobre a Contajá Contabilidade Online

Ser a plataforma digital que melhor entrega serviços financeiros, contábeis e regulatórios para empresas no Brasil.

Essa é a nossa missão!

A Contajá é uma empresa que incentiva verdadeiramente o desenvolvimento de talentos e acredita sinceramente no potencial das pessoas para fazer a diferença.

Convidamos você a conhecer um pouco mais sobre a nossa cultura, os valores que fazem parte do nosso dia a dia, por que eles são importantes e como os colocamos em prática: Acesse nosso e-book de Cultura Organizacional.pdf

Nossa equipe se dedica a oferecer uma solução simplificada, eficiente e ágil, resolvendo problemas complexos para uma geração acostumada com a tecnologia.

Atualmente, somos mais de 200 pessoas, presentes em diversos estados do Brasil. Além da nossa sede, em Viçosa (MG), contamos com escritórios em Belo Horizonte (MG) e Porto Alegre (RS).

E, para continuar crescendo, buscamos pessoas que também sejam movidas por desafios, inovação e pelo desejo de fazer a diferença.

Vamos juntos?

#VemSerContagenius

Ser Contajá é ser movido por desafios! 🚀

💡 Dicas de Ouro para Conseguir uma Vaga Home Office

1. Pratique a gestão de energia, não só do tempo

Não é possível manter foco máximo por 8 horas seguidas. Identifique seus picos de energia ao longo do dia e reserve esses momentos para as tarefas mais exigentes. Dormir bem, alimentar-se corretamente e fazer exercícios físicos têm impacto direto na produtividade.

2. Entenda a cultura da empresa antes de se candidatar

Cada empresa tem uma cultura de trabalho remoto diferente: algumas são assíncronas, outras exigem horários específicos. Pesquise no LinkedIn, Glassdoor e no site da empresa antes de se candidatar. Candidatos que chegam demonstrando conhecimento da cultura são muito mais memoráveis.

3. Use técnicas de produtividade comprovadas

Pomodoro (blocos de 25 minutos), Time Blocking (reservar slots na agenda para cada tipo de tarefa) e a regra dos 2 minutos (fazer imediatamente o que leva menos de 2 minutos) são técnicas adaptáveis ao home office. Experimente por 2 semanas e ajuste conforme sua realidade.