Vaga Home Office: Analista de Implementação - RD Station (CLT/Home Office) na empresa Goo Resultados

📋 Descrição da Vaga

Responsabilidades e atribuições 

• Realizar o Onboarding de novos clientes, diagnosticando o negócio, definindo o primeiro objetivo da empresa e desenhando estratégias iniciais utilizando a plataforma RD Station Marketing e/ou CRM, explicando os principais conceitos de Marketing Digital, Inbound Marketing e Vendas por meio de comunicação adaptativa;

• Empoderar clientes, acompanhando periodicamente sua utilização da plataforma durante a fase de implantação, visando maximizar seus resultados;

• Garantir a satisfação dos clientes, atuando como ponte entre os do cliente e da agência, incluindo vendas e suporte para solucionar problemas e garantir o sucesso da implementação;

• Apoiar os clientes no setup da ferramenta, conduzindo reuniões de forma adaptativa e alinhada às suas necessidades e expectativas;

• Gerenciar simultaneamente múltiplos projetos de implementação, organizando agendamentos com clientes e contornando objeções em cenários desafiadores.

Requisitos e qualificações 

• Experiência prévia em jornada de CS, tendo tido contato obrigatoriamente com Implementação/Onboarding;

• Conhecimento sobre marketing digital (inbound marketing, qualificação de leads, persona, jornada de compra, automação de e-mail marketing);

• Experiência em RD Station Marketing (RDSM) e RD Station CRM;

• Interesse genuíno de ajudar nossos clientes, com empatia na escuta, didática no ensino e resiliência na solução.

• Habilidades de comunicação (comunicação adaptativa, didática).

• Conhecimento em LLMs e domínio prático para sua função (somente uso de ChatGpt não valida este requisito)
  
  Contratação CLT

💡 Dicas de Ouro para Conseguir uma Vaga Home Office

1. Construa presença digital consistente no LinkedIn

Recrutadores de vagas remotas pesquisam candidatos no LinkedIn. Mantenha seu perfil atualizado com conquistas mensuráveis e palavras-chave da sua área.

2. Domine as ferramentas de comunicação remota

Em equipes remotas, quem se comunica melhor por escrito se destaca. Aprenda a usar Slack, Microsoft Teams e Google Workspace com proficiência.

3. Estabeleça uma rotina de início e fim do expediente

Defina horários fixos para começar e encerrar o trabalho. Crie rituais de transição que treinam seu cérebro para entrar e sair do modo trabalho.