Vaga Home Office: Analista Soporte Tecnico Data Trainee na empresa Stefanini Latam

🏢 Empresa: Stefanini Latam

📍 Local: Remoto

💼 Tipo: Efetivo

🏠 Modelo: Remoto

📋 Descrição da Vaga

¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.

¡Seguro no te quieres quedar fuera!

¿Por qué te elegiremos? ¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones!

🎯 Responsabilidades

Estamos buscando un/a Analista de Soporte Técnico Data – Trainee con ganas de aprender, desarrollarse profesionalmente y dar sus primeros pasos en el mundo de la tecnología y el soporte de datos.

¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?

• Brindar soporte técnico de primer nivel ante incidentes y consultas relacionadas con herramientas y plataformas de datos.
• Colaborar en el análisis, seguimiento y resolución de incidentes, escalando aquellos que requieran asistencia especializada.
• Realizar controles básicos y monitoreo de procesos de datos.
• Registrar y documentar incidentes, consultas y soluciones implementadas.
• Trabajar en conjunto con los equipos técnicos para garantizar la continuidad operativa de los servicios.
• Participar en tareas de mantenimiento, validación y control de calidad de datos.

¿Qué buscamos?

• Estudiantes o graduados/as de carreras relacionadas con Sistemas, Informática, Ciencia de Datos o afines.
• Conocimientos básicos de bases de datos y lenguaje SQL (deseable).
• Interés por el soporte técnico, el análisis de datos y la resolución de problemas.
• Conocimientos generales de herramientas informáticas y sistemas operativos.
• Proactividad, capacidad de aprendizaje, orientación al servicio y buenas habilidades de comunicación.
• No es necesario contar con experiencia previa.

¿Qué ofrecemos?

• Oportunidad de desarrollo y aprendizaje continuo.
• Acompañamiento de un equipo técnico con experiencia.
• Participación en proyectos tecnológicos y desafíos profesionales.
• Un entorno colaborativo que impulsa el crecimiento profesional.

📊 Etapas do Processo Seletivo

1. Registro
2. Entrevista
3. Confirmación de Candidato 
4. Onbording
5. Contratação

🏢 Sobre a Stefanini Latam

¿Buscas un lugar donde tus ideas brillen?

Con más de 38 años y una presencia global, en Stefanini transformamos el mañana juntos. Aquí, cada acción cuenta y cada idea puede marcar la diferencia. Únete a un equipo que valora la innovación, el respeto y el compromiso. 

Si eres una persona disruptiva, te mantienes en aprendizaje continuo y la innovación está en tu ADN, entonces somos lo que buscas. ¡Ven y construyamos juntos un futuro mejor!

💡 Dicas de Ouro para Conseguir uma Vaga Home Office

1. Construa um portfólio digital relevante

Para áreas como design, tecnologia, marketing e redação, um portfólio bem estruturado vale mais do que qualquer currículo. Crie um site simples no GitHub Pages, Notion, ou Behance mostrando projetos reais com contexto, solução e resultados obtidos.

2. Entenda como funciona a CLT para trabalho remoto

A legislação brasileira reconhece o teletrabalho como modalidade formal de emprego. Empregadores devem fornecer equipamentos ou pagar auxílio para uso de equipamento próprio. O contrato deve especificar claramente as condições do home office. Conhecer seus direitos evita problemas futuros.

3. Aprenda inglês — mesmo que seu trabalho seja em português

Dominar o inglês amplia drasticamente suas possibilidades no mercado remoto, incluindo vagas em empresas multinacionais que pagam em dólar ou euro. Mesmo para vagas nacionais, o inglês para leitura de documentações e ferramentas internacionais é um diferencial crescente.